l Value Based Management (VBM) è un approccio manageriale che pone al centro delle decisioni aziendali la creazione di valore economico e la soddisfazione del cliente. Questo metodo si basa sull’idea che la capacità di generare valore economico è strettamente collegata alla capacità dell’impresa di offrire valore ai clienti.
Perché il Value Based Management è Importante
Un approccio VBM consente alle imprese di:
- Allineare le strategie di marketing, e aziendali più in generale, agli obiettivi finanziari e di crescita dell’impresa..
- Ottimizzare i processi decisionali di marketing e non con criteri oggettivi e misurabili.
- Migliorare dinamicamente la soddisfazione del cliente attraverso l’offerta di prodotti e servizi che rappresentino realmente le sue esigenze..
La Connessione tra Creazione di Valore per il Cliente e Valore Economico
I processi di creazione di valore per i clienti e di creazione di valore economico sono strettamente interconnessi. Le imprese che riescono a offrire esperienze, prodotti o servizi che rispondono pienamente alle esigenze del cliente, nonché coinvolgimento dello stesso nel processo di co-creazione del valore, ottengono vantaggi competitivi che si traducono in ritorni economici positivi.
In altre parole, la capacità di creare e catturare valore economico dipende fortemente dall’efficacia nel soddisfare i bisogni del mercato.
Il Ruolo del corso di Value Based Management & Decision Making Models (VBM&DM)
Nell’ambito dell’ampio programma Master, il corso VBM&DM è focalizzato sui modelli decisionali basati sul valore ed ha un approccio altamente pratico e applicativo. I partecipanti hanno l’opportunità di:
- Approfondire strumenti e metodologie per implementare il VBM&DM nell’impresa.
- Ascoltare testimonianze dirette tenute da manager e professionisti del mondo del businesse della pratica professionale, e interagire con essi.
- Applicare i modelli decisionali in scenari reali, garantendo un apprendimento concreto e spendibile sul mercato del lavoro;
- Capire il ruolo delle attività di Marketing nel contribuire a creare valore economico e crescita per l’impresa;
- Approfondire e applicare i modelli analitici di analisi e misurazione del valore economico e del valore dei clienti nella prospettiva delle strategie e azioni di marketing.
In conclusione, il corso di VBM&DM consente agli allievi di capire strumenti e scelte di marketing utili per ottimizzare il valore creato per l’impresa nel suo insieme. Esso utilizza, come tutti i corsi del programma formativo del Master, un approccio pragmatico e orientato all’applicazione, essenziale per preparare i manager del futuro a implementare con successo queste strategie che innovano le basi del valore delle imprese.